Centro de Soporte 4PropTrader
Estamos comprometidos a guiarte en cada etapa de tu viaje.
En 4PropTrader, tu satisfacción con nuestro servicio sigue siendo nuestro objetivo principal. Nuestro dedicado equipo de soporte está preparado para ayudarte con consultas y solucionar problemas, asegurando una experiencia de trading fluida.
Contacta para soporteConéctate con atención al cliente hoy
Chat en vivo
Disponible las 24/7 a través de la plataforma 4PropTrader para ayuda inmediata.
Iniciar chat en vivo para ayuda inmediataSoporte por correo electrónico
Guía comprensiva disponible para preguntas menos urgentes. Espere una respuesta dentro de 24 horas durante los días laborales.
Enviar correo electrónicoSoporte telefónico
Para asuntos urgentes o complejos, nuestro equipo de soporte está a su servicio de lunes a viernes, de 9 a.m. a 6 p.m. (EST) en 4PropTrader.
Llamar ahoraRedes sociales
Síguenos en Instagram, TikTok y YouTube para las últimas novedades y contenido de apoyo útil.
SíguenosCentro de Ayuda
Descubre una gran cantidad de recursos, incluyendo tutoriales, artículos y utilidades de trading.
Explora Nuestro Centro de Atención al ClienteForo de la Comunidad
Interactúa con los miembros de la comunidad, comparte tu experiencia y recibe orientación experta.
Conozca nuestros serviciosPóngase en contacto con nosotros en cualquier momento, día o noche
Chat en vivo
Las 24 horas, los 7 días de la semana
Nuestro equipo de soporte dedicado está aquí para brindar ayuda rápida siempre que sea necesario.
Soporte por correo electrónico
Mantén la excelencia a través de prácticas rigurosas de aseguramiento de la calidad
El soporte rápido está disponible durante el horario laboral.
Soporte telefónico
Alcanza tus aspiraciones financieras con seguridad
Nuestro horario de atención es de 8:30 a.m. a 5:30 p.m. hora estándar del Este
Centro de Ayuda
Siempre disponible
Recibe asistencia inmediata cada vez que la necesites.
Acceso sin esfuerzo a soporte
1. Iniciar sesión
Comienza iniciando sesión en tu cuenta 4PropTrader a través del sitio web oficial, ingresando tus credenciales de forma segura.
Una vez conectado, ve a la sección Centro de Ayuda.
Para encontrar soporte, seleccione las opciones "Asistencia" o "Ayuda", generalmente ubicadas en la parte inferior de la página o dentro del menú principal.
Elija su método preferido de soporte: chat en vivo, correo electrónico, teléfono o consulte nuestras herramientas completas de autoayuda.
Al solicitar ayuda, proporcione los detalles de su cuenta y describa claramente el problema que está enfrentando.
4. Proporcione detalles
Comience su viaje hoy con nuestras soluciones de soporte.
Visite nuestro centro de recursos detallado para artículos extensos, tutoriales y guías paso a paso para resolver problemas comunes.
Centro de Ayuda
Explore nuestro centro de recursos completo para guías e instrucciones detalladas.
Acceder al RecursoPreguntas frecuentes
Explora soluciones simplificadas para preguntas frecuentes sobre las ofertas y soporte de 4PropTrader.
Acceder al RecursoTutoriales en Video
Utiliza nuestros videos tutoriales para dominar eficazmente la plataforma de trading y las herramientas de 4PropTrader.
Acceder al RecursoForos de la Comunidad
Únete a nuestra comunidad de traders para intercambiar consejos, estrategias y perspectivas del mercado en tiempo real.
Acceder al RecursoMejora tu experiencia de soporte
Proporciona detalles específicos: describe tu problema a fondo, incluyendo registros, mensajes de error y datos relevantes.
Proporciona detalles importantes de la cuenta: integra aspectos visuales, identificadores de transacciones e información crítica para acelerar la asistencia.
Selecciona el mejor método de soporte: opta por chat en vivo para respuestas inmediatas o correo electrónico para consultas detalladas.
Visita nuestro Centro de Ayuda para encontrar soluciones inmediatas a problemas comunes antes de contactar con soporte.
Prepara tus credenciales de cuenta, referencias de transacciones y documentación relevante de antemano para facilitar el proceso de soporte.
Estrategias para un servicio al cliente receptivo: Utiliza diversos canales de comunicación si los tiempos de espera son prolongados.